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Juran S Quality Handbook The Complete Guide To Performance Excellence Seventh Edition

Juran s Quality Handbook  The Complete Guide to Performance Excellence  Seventh Edition PDF

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Author: Joseph A. Defeo
Publisher: McGraw Hill Professional
ISBN: 125964362X
Size: 47.21 MB
Format: PDF, Docs
Category : Technology & Engineering
Languages : en
Pages : 1200
View: 6321

Book Description: The cornerstone text onquality management and performance excellence – thoroughly revised to reflectthe latest challenges and developments The “body of knowledge” for the science ofquality management and performance excellence for more than half-a-century, Juran’s Quality Handbook has been completely updated to meetthe ever-changing needs of today’s business and quality professionals. Underthe guidance of a team of top experts, this authoritative resource demonstrateshow to apply the right methods for delivering superior results and achievingexcellence in any organization, industry, or country. Juran’s Quality Handbook, Seventh Edition provides you with a complete roadmap forthe discipline -- clearly written to make sure you know where you are in theprocess and what you must do to reach the next level. Within its pages, youwill find A-Z coverage – from key concepts, methods, research, and tools topractical applications on the job. Here’s why this is the best edition yet: • Updated chapters on Lean, Six Sigma and the Shingo Prize • NEW chapters on Risk Management and Building a Quality Management System • NEW material on the history of quality management • All ISO and other regulatory standards have been updated • NEW statistical tables, charts, and data • Examples and case studies throughout demonstrate how others have appliedthe methods and tools discussed in real-world situations


Juran S Quality Handbook The Complete Guide To Performance Excellence 6 E

Juran s Quality Handbook  The Complete Guide to Performance Excellence 6 e PDF

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Author: Joseph A. Defeo
Publisher: McGraw Hill Professional
ISBN: 0071629726
Size: 67.14 MB
Format: PDF, Kindle
Category : Technology & Engineering
Languages : en
Pages : 1136
View: 4359

Book Description: The definitive quality management compendium--revised for the first time in a decade For more than 50 years, Juran's Quality Handbook has been the singular essential reference to quality management and engineering. The Sixth Edition--the first revision of the Handbook in 10 years--forges a new standard in tools for quality. Bringing leaders, managers, master and black belts, and engineers the most up-to-date methods, research, and tools, under the guidance of a team of the world's top experts, this authoritative resource shows how to apply universal methods for delivering superior results and organizational excellence in any organization, industry, country, or process. Juran's Quality Handbook, sixth edition covers: Leadership--what everyone needs to know about managing for superior quality and results Methods--the most effective methods and tools for attaining superior results, such as Lean, Six Sigma, Root Cause Analysis, Continuous Innovation, and more Industry applications--effectively applying quality management The roles of key functions--such as quality professionals, research and development, supply chain, and governance--and what they must carry out to attain superior results in an organization Performance excellence--pragmatic roadmaps, templates, and tools to aid in developing an effective and sustainable performance excellence system


Das Lean Six Sigma Toolbook

Das Lean Six Sigma Toolbook PDF

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Author: Michael L. George
Publisher: Vahlen
ISBN: 3800648539
Size: 66.40 MB
Format: PDF, Docs
Category : Business & Economics
Languages : de
Pages : 275
View: 5206

Book Description: Die Referenz zum Verständnis der Konzepte und Werkzeuge von Lean Six Sigma: Six Sigma ist ein statistisches Qualitätsziel und zugleich ein Instrument des Qualitätsmanagements. Ausgangspunkt dieser auf Effizienz und Qualität ausgerichteten Methode ist die Zieldefinition. Danach wird die Fehlerabweichung von diesem Idealziel ermittelt. Ihr Kernelement ist also die Beschreibung, Messung, Analyse, Verbesserung und Überwachung von Geschäftsprozessen unter anderem mit statistischen Mitteln. Dabei orientieren sich die Ziele an Prozesskennzahlen eines Unternehmens und an den Kundenbedürfnissen. In diesem Buch werden alle wichtigen Werkzeuge zur Anwendung von Lean Six Sigma vorgestellt und systematisch auf ihre Einsatzgebiete hin eingeordnet. Detaillierte Erläuterungen helfen zu verstehen, welches Werkzeug wann, wie und warum einzusetzen ist. Aus dem Inhalt: - Voice of the Customer - Wertstromanalyse und Prozessflussdiagramme - Datenerhebung und Abweichungsanalysen - Fehlerursachen identifizieren und verifizieren - Minderung der Durchlaufzeiten und der nicht-wertschöpfenden Kosten - Komplexität und Komplexitätsanalyse - Auswahl und Pilotierung von Lösungen Michael L. George ist Chairman der George Group, der weltweit führenden Six-Sigma-Beratung. David Rowlands ist Vice President für Six Sigma bei der North American Solution Group, einer Division von Xerox. Marc Pice und John Maxey sind Mitarbeiter der George Group. Die Übersetzung dieses Buchs wurde vom Six-Sigma-Experten Dirk Dose, Partner bei der PPI AG (www.sixsigma.de), und seinem Team vorgenommen. Er verfügt über umfangreiche Beratungspraxis mit Prozessoptimierungsprojekten, bei denen Six Sigma zur Verbesserung von Geschäftsprozessen eingesetzt wurde. Lean Six Sigma ist eine der führenden Techniken zur Maximierung der Prozesseffizienz und zur Steuerung jedes Schritts eines Geschäftsprozesses. Mit dem Lean Six Sigma Toolbook werden Sie entdecken, wie Sie Ihr Unternehmen auf ein neues Niveau der Wettbewerbsfähigkeit heben können.


Qualitatssicherung Fur Dummies

Qualitatssicherung fur Dummies PDF

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Author: Larry Webber
Publisher: John Wiley & Sons
ISBN: 3527657622
Size: 60.14 MB
Format: PDF, ePub, Mobi
Category : Business & Economics
Languages : de
Pages : 391
View: 477

Book Description: "Qualitätssicherung für Dummies" führt Sie in die Grundlagen des Qualitätsmanagements ein und zeigt, wie Sie durch strukturiertes, systematisches Vorgehen die operative Umsetzung des Qualitätsmanagements unterstützen. Die Autoren Larry Webber und Michael Wallace definieren zunächst den Begriff "Qualität", erklären die Bedeutung von Qualitätsstandards und wie sich diese auf die Produkte und Strategien in einem Unternehmen auswirken. Anhand von vielen Methoden und Instrumenten wie Six Sigma, Kanban, Kaizen, Lean, 5S und die Meinung der Kunden erfahren Sie, wie Sie Prozessqualität messen können und bei der Umsetzung dieses Systems die Mitarbeiter nicht außen vor lassen.


Guide To The Project Management Body Of Knowledge Pmbok R Guide Sixth Edition Agile Practice Guide Bundle German

Guide to the Project Management Body of Knowledge  PMBOK R  Guide Sixth Edition   Agile Practice Guide Bundle  GERMAN  PDF

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Author: Project Management Institute
Publisher: Project Management Institute
ISBN: 1628255307
Size: 69.57 MB
Format: PDF, Kindle
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 976
View: 4159

Book Description: To support the broadening spectrum of project delivery approaches, PMI is offering A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) – Sixth Edition as a bundle with its latest, the Agile Practice Guide. The PMBOK® Guide – Sixth Edition now contains detailed information about agile; while the Agile Practice Guide, created in partnership with Agile Alliance®, serves as a bridge to connect waterfall and agile. Together they are a powerful tool for project managers. The PMBOK® Guide – Sixth Edition – PMI's flagship publication has been updated to reflect the latest good practices in project management. New to the Sixth Edition, each knowledge area will contain a section entitled Approaches for Agile, Iterative and Adaptive Environments, describing how these practices integrate in project settings. It will also contain more emphasis on strategic and business knowledge—including discussion of project management business documents—and information on the PMI Talent Triangle™ and the essential skills for success in today's market. Agile Practice Guide has been developed as a resource to understand, evaluate, and use agile and hybrid agile approaches. This practice guide provides guidance on when, where, and how to apply agile approaches and provides practical tools for practitioners and organizations wanting to increase agility. This practice guide is aligned with other PMI standards, including A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) – Sixth Edition, and was developed as the result of collaboration between the Project Management Institute and the Agile Alliance.


Das Ziel

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Author: Eliyahu M. Goldratt
Publisher: Campus Verlag
ISBN: 3593423596
Size: 32.79 MB
Format: PDF, Mobi
Category : Business & Economics
Languages : de
Pages : 406
View: 7454

Book Description: Ein Roman über Prozessoptimierung? Geht das? Das geht nicht nur – das liest sich auch spannend von der ersten bis zur letzten Seite. Eliyahu M. Goldratts "Das Ziel" ist die Geschichte des Managers Alex Rogo, der mit ungewöhnlichen und schlagkräftigen neuen Methoden in seinem Unternehmen für Aufsehen sorgt. Der Klassiker unter den Wirtschaftsbüchern, der das Managementdenken weltweit umkrempelt, wurde jetzt erweitert um den wichtigsten Aufsatz des Autors, "Standing on the Shoulders of Giants": Pflichtlektüre für Manager – und fesselnder Lesestoff.


Six Sigma Lean Toolset

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Author: Renata Meran
Publisher: Springer-Verlag
ISBN: 3642273327
Size: 10.98 MB
Format: PDF, Docs
Category : Business & Economics
Languages : de
Pages : 398
View: 4819

Book Description: In dem Band werden sämtliche Werkzeuge vorgestellt, die für die Verbesserung von Prozessen in der Projekt- und Workshoparbeit benötigt werden. Die Werkzeuge sind klar und übersichtlich erläutert - ergänzt durch Beispiele und Anwendungstipps. Die Chronologie folgt dem Ablauf eines Verbesserungsprojekts mit den Schritten D(efine), M(easure), A(nalyze), I(mprove) und C(ontrol). In der 3. Auflage werden Anwender durch Fragen zur Auswahl des geeigneten Werkzeugs geführt – ein Paradigmenwechsel vom Tool- zum Mindset, der sich in der Praxis bewährt hat.


A Reference Architecture For Real Time Performance Measurement

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Author: Sachin Karadgi
Publisher: Springer
ISBN: 331907007X
Size: 16.89 MB
Format: PDF, ePub, Mobi
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 138
View: 594

Book Description: This book describes how manufacturing enterprises, by reinforcing their existing monitoring and control of manufacturing processes, can successfully face the ever-increasing pressure from internal and external environments to maintain their competitive advantage. Numerous performance measurement systems have been elaborated to satisfy these requirements, stressing the importance of financial and operational metrics. It also highlights the fact that research on generating and linking financial and operational metrics, especially in real-time, has not garnered sufficient attention to date. The book follows an approach that integrates enterprises across different levels and departments. By computing and linking the financial and operational metrics in real-time, the book demonstrates how to provide a comprehensive view of an entire enterprise.


Non Interpretive Skills For Radiology Case Review E Book

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Author: David M. Yousem
Publisher: Elsevier Health Sciences
ISBN: 0323473741
Size: 55.77 MB
Format: PDF, ePub, Docs
Category : Medical
Languages : en
Pages : 208
View: 4099

Book Description: The only review book of its kind, David M. Yousem’s Non-Interpretive Skills prepares you for exam questions on every aspect of radiology that does not involve reading and interpreting images: communication, quality and safety, ethics, leadership, data management, business principles, analytics, statistics, and more. Ideal for residents and practitioners alike, this unique study tool contains hundreds of questions, answers, and rationales that cover the entire range of NIS content on the credentialing boards and MOC exams. Your exam preparation isn’t complete without it! Exclusive test preparation on every NIS area, including business, ethics, safety, quality improvement, resuscitation techniques, and medications used by radiologists. 600 multiple-choice questions with answers and rationales provide a practical and solid foundation for exams and clinical practice. Author David M. Yousem, MD, MBA and his colleagues at the Johns Hopkins Department of Radiology share years of expertise in radiology education, quality assurance, and business topics. A single, easy-to-use source for thorough review of the NIS topics you’ll encounter on exams and in your radiology practice.


Globales Qualit Tsmanagement

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Author: Roland Jochem
Publisher: Symposion Publishing GmbH
ISBN: 3863294505
Size: 56.87 MB
Format: PDF, ePub, Mobi
Category :
Languages : de
Pages : 500
View: 1688

Book Description: Neue Technologien, Änderungen im Kundenverhalten, Dynamik globaler Märkte: Mehr denn je müssen Unternehmen in einer vernetzten Welt auf die Herausforderungen zunehmender Komplexität reagieren. Diese neue Komplexität betrifft insbesondere die internationale Zusammenarbeit. Unternehmen müssen weltweit agieren und dabei zugleich unterschiedliche Kulturen und Weltanschauungen integrieren – mit deutlichen Folgen für das Qualitätsmanagement. Lassen sich QM-Standards, die sich im Heimatunternehmen bewährt haben, auch auf internationale Standorte übertragen – ohne die dortige Flexibilität abzubremsen? Wie kann man über Ländergrenzen hinweg ein einheitliches globales Qualitätsverständnis aufbauen und umsetzen? Dieses Buch erläutert die wichtigsten unterschiedlichen globalen Marktentwicklungen sowie die Herausforderungen, die daraus resultieren, und konkretisiert sie an Praxisbeispielen. Im Mittelpunkt steht das Spannungsfeld zwischen heimischem Markt und internationaler Markterschließung und -bearbeitung. Ein global vernetztes Qualitätsmanagement ist dabei die Voraussetzung für weltweiten Markterfolg. Dieses Buch vermittelt Ihnen Konzepte und Lösungen für ein globales Qualitätswesen. Dabei erfahren Sie unter anderem: - wie sich die Globalisierung auf das Qualitätsmanagement auswirkt, - welche Strategien sich zur Integration verschiedener Standorte eignen, - welche Aufgaben und Ziele das globale QM in der Entwicklung, Herstellung und Erhaltung von Produkten hat, - in welchen Schritten sich ein globales Managementsystem implementieren lässt, - wie ein QM-System die Gestaltung globaler Produktionsnetzwerke unterstützt.


Six Sigma F R Dummies

Six Sigma f  r Dummies PDF

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Author: Craig Gygi
Publisher: John Wiley & Sons
ISBN: 3527817611
Size: 78.70 MB
Format: PDF, ePub, Docs
Category : Business & Economics
Languages : de
Pages : 400
View: 1021

Book Description: Möchten Sie verstehen, was Six Sigma genau ist? Wollen Sie die Vorteile von Six Sigma in Ihrer Firma nutzen und so Abläufe optimieren? Dann greifen Sie zu "Six Sigma für Dummies" und lassen Sie sich leicht verständlich erklären, was es damit genau auf sich hat. Six Sigma ist eine auf Effizienz ausgerichtete Qualitätssicherungsmethode. Es ist eine quantitative Methode, bei der genau ermittelt wird, wie das Ziel aussehen soll und wie groß die Fehlerabweichung von diesem Idealziel ist, sei es ein Produktionsprozess oder die Kundenorientierung eines Unternehmens. Es ist eine erfolgreiche Methode, viele Unternehmen setzen Six Sigma bereits ein.


The Sage Encyclopedia Of Quality And The Service Economy

The SAGE Encyclopedia of Quality and the Service Economy PDF

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Author: Su Mi Dahlgaard-Park
Publisher: SAGE Publications
ISBN: 1483346358
Size: 16.60 MB
Format: PDF, Docs
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 1008
View: 1823

Book Description: Society, globally, has entered into what might be called the “service economy.” Services now constitute the largest share of GDP in most countries and provide the major source of employment in both developed and developing countries. Services permeate all aspects of peoples’ lives and are becoming inseparable from most aspects of economic activity. “Quality management” has been a dominating managerial practice since World War II. With quality management initially associated with manufacturing industries, one might assume the relevance of quality management might decrease with the emergence of the service economy. To the contrary, the emergence of the service economy strengthened the importance of quality issues, which no longer are associated only with manufacturing industries but are increasingly applied in all service sectors, as well. Today, we talk not only about product or service quality but have even expanded the framework of quality to quality of life and quality of environment. Thus, quality and services have emerged in parallel as closely interrelated fields. The Encyclopedia of Quality and the Service Economy explores such relevant questions as: What are the characteristics, nature, and definitions of quality and services? How do we define quality of products, quality of services, or quality of life? How are services distinguished from goods? How do we measure various aspects of quality and services? How can products and service quality be managed most effectively and efficiently? What is the role of customers in creation of values? These questions and more are explored within the pages of this two-volume, A-to-Z reference work.